منصة أعمال متكاملة تتكون من جزأين منفصلين: لوحة إدارة CRM لأصحاب الحسابات والإداريين، وتطبيق موظفين منفصل لميزة Caller ID الداخلية الخاصة بالشركة.
حل تقني متكامل لإدارة علاقاتك وعملياتك
تُستخدم من قبل صاحب الشركة أو المدير المسؤول لإنشاء حساب الشركة، إدارة الاشتراك الشهري أو السنوي، إضافة الموظفين، وإدارة قاعدة بيانات العملاء وسجلات العمل الداخلية.
تطبيق منفصل للاستخدام المؤسسي فقط. يتيح للموظف المفوض تسجيل الدخول ببيانات صادرة من شركته، ثم يعرض بيانات عملاء الشركة المخزنة داخلياً عند ورود مكالمة من رقم موجود في قاعدة بيانات المؤسسة.
يقوم المدير بإنشاء حساب الشركة عبر منصة الإدارة وإتمام الاشتراك المناسب.
تضيف الشركة موظفيها وعملاءها داخل قاعدة بياناتها الخاصة والمشفرة.
يحصل الموظف على بيانات دخول أو رمز تفعيل صادر حصرياً من إدارة شركته.
بعد تسجيل الدخول في تطبيق الموظفين، يمكن للتطبيق التعرّف فقط على أرقام عملاء نفس الشركة المسجلين مسبقاً.
لا يقدم تطبيق الموظفين أي خدمة بحث عامة عن الأرقام، ولا يتيح التسجيل الحر للجمهور.
هذه الخدمة مخصصة للشركات والمؤسسات التجارية التي ترغب في تنظيم بيانات العملاء والموظفين وتحسين تجربة الرد على المكالمات الواردة من عملائها المسجلين.
ولا يُقصد بها تقديم خدمة Caller ID عامة للمستهلكين أو إنشاء دليل أرقام مشترك بين شركات متعددة.